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Comportamento e tecnologia: a nova fronteira da inovação no transporte

Encerrando o Colabora RH 2025 do SETPESP, o consultor empresarial da MobS2, Rodrigo Bezerra, apresentou o painel “Criando valor através de uma parceria asset light”, que destacou o papel da tecnologia aliada à educação comportamental na transformação do setor de transporte.

“Vivemos a era dos dados. Mas dados sozinhos não educam, não inspiram e não mudam comportamento”, afirmou Bezerra logo no início da apresentação, provocando uma reflexão sobre os limites da análise puramente técnica. Segundo ele, o grande desafio atual não está apenas em capturar informações, mas em transformá-las em aprendizado e mudança de atitude.

“O setor de transportes é um dos mais desafiadores do mundo quando falamos em comportamento. Mudar o comportamento de um motorista é uma das tarefas mais difíceis, e por isso a nova revolução é comportamental”, destacou.

Ao longo do painel, Bezerra apresentou a proposta da MobS2, empresa que combina telemetria inteligente e educação adaptativa para promover impacto social e operacional nas frotas. A solução integra dados de condução – captados de qualquer fonte, seja hardware, aplicativo móvel ou API de terceiros – a um motor de aprendizagem automatizado, com análise pedagógica e socioemocional.

Ele explicou que a telemetria tradicional “pode traçar um diagnóstico, mas não transforma”. Para o consultor, a tecnologia mostra onde estão os problemas (velocidade, frenagem, curvas, aceleração), mas não muda o comportamento humano. “Quando unimos dados e educação comportamental, passamos a gerar transformação real dentro das empresas”, completou.

O painel encerrou o evento reforçando uma mensagem central do Colabora RH 2025: a inovação no transporte começa pelas pessoas, e a tecnologia é o meio para potencializar essa mudança.